软件
企业押注智能体，自建软件以提升生产力
麦肯锡本周发布的报告显示，大型企业正以快于中小企业的速度扩展智能体AI应用，且使用量快速增长。报告基于对1700多名员工的调查，发现近三分之一的受访者因能自建软件而放弃购买至少一项软件功能。尽管智能体工具计算成本更高，技术领导者仍看到价值，并计划增加投资。
沃尔玛计划为200万员工部署AI工具：首席人力官详解战略
沃尔玛首席人力官Donna Morris在MIT技术评论EmTech AI峰会上透露，公司计划在未来几年为210万员工提供AI技能培训，涵盖从技术团队到门店迎宾员等所有岗位。目前，面向美国和加拿大170万员工的AI认证已开放，培训旨在将代理式AI融入员工工作流，减少摩擦并提升客户体验。Morris强调，AI应用未导致岗位缩减，公司员工数量与六年前持平，但营收显著增长。
软件市场动荡之下，CIO如何制定应对策略
软件行业正经历由AI驱动的颠覆性变革。Forrester本月发布的研究显示，AI将取代或弱化现有软件平台功能，CIO需超越短期财务影响，从长期角度审视供应商组合，识别被商品化的功能，并应对AI支出失控的风险。
SAP 提出“规模化构建 AI”，将企业级人工智能置于战略核心
SAP 在 Q2 财报电话会议中重申 AI 战略的核心地位，云收入同比增长 24%，整体收入达 112.4 亿美元。CEO Christian Klein 指出 ERP 迁移是增长动力，并强调自主企业愿景。公司推出 SAP Business AI Platform 与 Autonomous Suite，收购 Dremio 和 Reltio 以强化数据基础，同时扩展与 Google Cloud、Microsoft、Snowflake、Nvidia 的合作。内部亦推进 AI 人才招聘与员工技能重塑，目标覆盖 90% 以上员工。
IBM称大型机收入下滑源于客户延期采购而非需求破坏
IBM在截至6月30日的季度中，基础设施部门收入同比下降7%，其中IBM Z大型机业务收入同比下滑42%。公司将此归因于客户因芯片短缺和硬件价格上涨而推迟资本支出，而非客户流失。CEO Arvind Krishna表示，延期交易中已有三分之一在季度结束后三周内完成，显示需求仍在。
终端用户AI支出预计激增，CIO面临成本管控压力
Gartner最新预测显示，全球终端用户在AI模型与平台上的支出将从去年基础上跃升63%，达到640亿美元。随着成本攀升，CIO正更严格地审查AI预算，关注使用效率、成本控制与可衡量成果。分析人士指出，智能体AI推动大部分模型支出嵌入平台，模型厂商正转型为平台智能提供方，竞争焦点转向对企业端到端工作流的争夺。
智能体应用推高用量，企业如何有效管控AI成本
在智能体（agentic）应用推动AI使用量加速增长的背景下，企业控制AI成本的难度并未因Token价格下降而缓解。Flexera调研显示，约五分之三的IT专业人士表示AI超支现象有所增加，超过三分之二的人缺乏对AI软件使用情况的可见性。OpenAI于周二发布博客文章，提出五步建议，帮助企业在智能体时代管控支出并理解AI的使用与价值创造。
AI推动软件工程团队小型化，未来三年组织架构将迎调整
高德纳最新研究预测，到2029年，60%的组织将采用更小的软件工程团队，相比今年的15%大幅增长。AI代理承担更多常规技术任务，促使工程部门重组为4-5人的敏捷小组，但该模式并非为削减成本，而是为了更好结合AI与人类专长。
Gartner：到2030年，代理式AI将冲击企业SaaS市场2340亿美元支出
Gartner上周发布报告指出，代理式AI正在重塑企业应用软件市场，预计到2030年将影响高达2340亿美元的支出。随着AI代理跨系统完成任务，用户对传统软件界面的依赖降低，SaaS定价模式加速从订阅制转向成果导向。报告警告，未能适应这一转变的传统供应商可能面临生存危机，而拥抱代理式能力的厂商将获得新的收入机遇。