软件

美国企业因AI项目失败平均损失年收入2.4%
据Emergn周三发布的报告,美国企业因AI项目未能交付预期价值,平均损失年收入的2.4%。该技术与咨询公司调查了700名高级商业领袖。仅30%的组织认为关停表现不佳的AI项目是正常做法,近半数表示项目通常仅在大量时间和资金投入后才被叫停。

惠普宣布全球部署OpenAI企业级智能体平台Frontier
惠普与OpenAI于周日宣布达成协议,将在全球业务中部署OpenAI企业级AI平台Frontier,使惠普成为首批大规模采用该平台的企业之一。双方计划联合开发用于客户支持、员工生产力、软件开发等内部运营的AI智能体。惠普于今年2月平台发布时启动探索期,评估技术能力与业务优先级的匹配度。

AI编程成本预计2028年超过人类开发者薪资
Gartner最新报告指出,到2028年,AI编程的token成本将超过普通开发者的平均薪资。按量计费模式取代订阅制,使AI支出波动加剧,企业难以预测和控制预算。专家建议CIO加强使用监控与成本治理。

CEO:现有IT运营模式难以适应AI时代
Gartner最新报告指出,超过70%的CEO认为其组织的IT运营模式无法适应AI时代,传统集中式框架难以应对快速AI颠覆、地缘政治波动及AI在企业内的普及。仅24%的CIO表示现有模式能有效适应业务变化,CIO面临责任与管控失衡的困境。Gartner建议转向以编排为核心的“技术运营模式”,并嵌入决策权与护栏。

技术债与流程短板令企业AI深陷“试点炼狱”,研究揭示症结
最新研究指出,全球2000家最大上市公司因内部运营短板——包括数据质量差、流程低效、技术老旧及人才缺口——导致近18万亿美元AI投资价值无法释放。报告称,多数企业尚未解决制约AI回报的根本问题,仅6%的受访组织被列为“成熟的债务解决者”。

IBM与Google Cloud达成AI平台战略合作,共拓企业级AI服务市场
IBM与Google Cloud宣布深化战略合作,将IBM Consulting Advantage平台与Google Gemini企业代理平台集成,并组建配备数千名认证顾问的Google Cloud业务部门。此举旨在帮助客户实现传统系统现代化、管理混合云基础设施并推动AI应用落地。

Salesforce 押注 Agentforce 增长,其他业务板块表现滞后
Salesforce 在 2027 财年第一季度实现营收 111.3 亿美元,同比增长 13%,但分析师指出 Tableau 和 Agentforce Commerce 等产品增长放缓,公司正依靠 Agentforce 平台维持增长势头。

谷歌云与Workday深化合作,推出HR与财务AI代理工具
谷歌云与Workday于周四宣布扩大合作,将Workday的Sana自助代理集成至Gemini Enterprise,使员工能在单一界面查询休假余额、工资单、税务信息及费用政策,并支持经理审批工时表、启动绩效评估。双方旨在通过AI代理自动化HR与财务流程,应对SaaS行业变革。

统一治理策略或致企业智能体项目失败,Gartner建议分级管控
Gartner最新报告显示,若对企业AI智能体采用统一治理策略,项目失败率将显著上升。该机构预测,到2027年,40%的企业将因技术团队未能区分智能体的行动能力与授权范围而停用部分智能体。分析师建议采取“观察、建议、批准后行动、自主行动”四级比例治理模式,以平衡效率与风险。

Liberty Mutual、Travelers 探讨何时不应进行系统现代化改造
在 2026 MIT Sloan CIO Symposium 的一场小组讨论中,Liberty Mutual Insurance 全球 CIO Monica Caldas 与 Travelers Insurance 首席技术与运营官 Mojgan Lefebvre 探讨了企业系统现代化改造的取舍之道。两位高管均指出,在 AI 驱动的新时代,并非所有遗留系统都需立即升级,明确“不做什么”同样重要。Caldas 介绍了 Liberty Mutual 的技术债务雷达框架,用以区分需立即处理、需监控与保持稳定的系统;Lefebvre 则分享了 Travelers 将子系统隔离在 API 之后并围绕客户价值进行投资的策略。Travelers 凭借八年前开始的云迁移,已将 70% 的计算负载置于云端,为 AI 应用奠定了坚实基础。