核心摘要

  • IBM将Consulting Advantage平台接入Google的Gemini Enterprise Agent Platform，并成立Google Cloud咨询业务部门，双方在周四的公告中表示。
  • 据公告，IBM的Google Cloud业务部门将配备数千名认证顾问和前置部署工程师。IBM与Google Cloud称，此次合作代表着一个数十亿美元的机会，可帮助客户实现传统系统现代化、管理混合云基础设施并推动AI应用。
  • 平台集成建立在今年早些时候的联盟基础之上，当时已将多个AI相关IBM产品引入Google Cloud Marketplace，包括watsonx数据湖仓、HashiCorp自动化及Red Hat OpenShift虚拟化。IBM去年启动了Microsoft咨询业务，并于5月将其Consulting Advantage平台部署在AWS政府云上。

深入解读

随着IBM业务向软件与服务扩展，咨询已成为其战略重点，尤其在AI领域。

IBM首席执行官、总裁兼董事长Arvind Krishna在4月公司Q1 2026财报电话会上向投资者阐述了这一观点。“AI既是增长引擎，也是生产力引擎，”他说，“随着代理承担更多工作，交付将变得更快、更软件驱动、更具可扩展性。IBM正通过Consulting Advantage平台积极拥抱这一转变。”

咨询业务约占IBM第一季度营收（总额近160亿美元）的三分之一。据IBM首席财务官兼财务与运营高级副总裁James Kavanaugh称，该业务当季贡献了公司约40%的签约量。他在财报电话会上表示，咨询业务已成为公司“服务即软件”模式的核心，该模式指利用AI自动化执行服务相关任务。

IBM在将IBM Consulting Advantage平台向客户全面开放之前，已在内部顾问中对其生成式和代理式AI解决方案进行了为期两年的测试。公司正在为航空航天、金融服务、政府、医疗保健和电信等行业特定应用组建AI代理团队。据周四公告，公司还在构建数据管道，以将企业数据与Gemini模型连接。

扩大其Google Cloud技术顾问队伍（包括在客户现场工作的前置部署工程师）也回应了客户的另一需求——尽管大型科技公司在其他领域裁员，但仍在持续吸纳现有AI人才。

“我们使用‘前置部署单元’这一术语，”IBM Consulting负责产品与增长的高级副总裁Andy Baldwin告诉Channel Dive，“我们部署的团队中包括流程领域专家、行业专家以及使用该平台的工程师。”