软件
沃尔玛营收增长，早期AI应用成效初显
沃尔玛在2026财年Q4财报电话会议上强调，AI和自动化技术改善了运营和库存管理，助力全年营收达7130亿美元，同比增长4.7%。CEO Furner指出Sparky等AI助手提升客户体验和订单价值，CFO Rainey透露自动化配送中心覆盖约60%门店。
技术高管如何评估AI投资回报率
企业界正密切关注AI项目的投资回报率，但评估过程充满挑战。德勤调查显示，超半数组织将21%至50%的数字计划预算投入AI。Prog Holdings的CTO Sridhar Nallani通过构建聊天机器人Piper和租赁应用，实现了显著效率提升；Arctic Glacier的CIO Doug Saunders则利用AI代理削减了数千万美元成本。然而，专家提醒，AI仍是工具，价值路径并非线性，企业需在探索中寻找真正有效的解决方案。
AI物料清单（AIBOM）对CIO的价值与落地路径
AI物料清单（AIBOM）正成为企业治理AI系统的重要工具。本文结合分析师观点，解析AIBOM的定义、价值、当前局限及CIO如何着手构建，并提及欧盟AI法案带来的合规压力。
DXC 加速部署 AWS AI 智能体构建工具，覆盖 11.5 万员工
DXC Technology 已为 11.5 万名员工启用 AWS 的 Amazon Quick 智能体构建工作区，并成立新业务部门以推动 AI 采用。DXC 采用“客户零号”策略，与 AWS 紧密合作，已有 4 万余名工程师使用 AI 助手。
IT行业1月再裁员，电信业成主要拖累
CompTIA周三发布的数据显示，1月IT行业裁员20,155人，电信业是主因；科技失业率升至3.6%，但招聘岗位数增至46.5万以上，呈现周期性波动。
调查：近四分之三CIO后悔AI供应商或平台决策
Dataiku与哈里斯民调联合发布的报告显示，全球600名CIO中近四分之三后悔过去18个月的AI供应商或平台决策，62%面临CEO质询。71%表示若2026年中前未达目标，AI预算将遭削减或冻结。
Creatio推出六款面向银行业的预构建AI智能体
软件供应商Creatio于周四宣布推出六款面向银行业的预构建AI智能体，旨在提升营收与运营效率。这些智能体既可依托Creatio平台部署，也可独立运行。其中，推荐、续约与留存智能体聚焦增收，而客户开户、贷款准备与贷款服务智能体则优化银行工作流。Creatio首席增长官Andie Dovgan表示，独立智能体可作为“数字员工”叠加于现有技术栈，快速带来业务提升。
万豪称正“积极投资”AI，系统迁移取得进展
万豪国际高管在Q4 2025财报电话会议上透露，公司正“积极投资”技术、数据与AI，以提升客户和员工体验。今年计划投入11亿美元，超三分之一用于数字技术转型。CEO Anthony Capuano表示，三大核心平台（中央翻新、物业管理系统和忠诚度平台）已从开发转入部署，预计今年将在“相当数量”的酒店上线。
三家餐饮品牌任命技术高管，加速数字化运营布局
餐饮行业近期迎来一波技术高管人事变动：Freddy's Frozen Custard & Steakburgers任命首位CIO，CEC娱乐将CISO晋升为CIO，星巴克则引入新任CTO。这些举措反映出行业在消费趋势变化下对技术投入的持续加码。