速览

  • DXC Technology 在周一发布的公告中表示,已为其 115,000 名员工部署了 AWS 新推出的智能体构建工作区 Amazon Quick。据 DXC 称,此举是 Amazon Quick 自 10 月发布以来规模最大的企业级部署之一。
  • 这家 IT 服务与咨询公司正采取“客户零号”策略推进智能体 AI 采用,在压力测试 Amazon Quick 的同时向 AWS 反馈进展。DXC 咨询与工程服务总裁 Ramnath Venkataraman 向 Channel Dive 透露,已有超过 40,000 名 DXC 工程师在使用 AI 助手获取智能体构建知识、工具和原型。
  • “这不仅是合作,”Venkataraman 在公告中表示,“更是 AI 驱动企业转型的发射台,重点在于让 AI 变得实用、可扩展并融入日常运营,而非仅仅作为旁观者的工具。”

深度洞察

AWS 合作的扩展与 DXC 更广泛的 AI 中心战略以及行业范围内克服采用障碍的推动力相契合。

12 月,该公司推出了 AdvisoryX,这是一个全球咨询部门,旨在帮助客户弥合 AI 期望与实际技术投资回报之间日益扩大的差距。

AdvisoryX 发现,大多数组织面临严峻的 AI 实施障碍,且难以在高层清晰阐述用例的商业价值。一项针对近 2,500 名 IT 决策者的调查发现了一个潜在的高价值空白,75% 的受访者表示他们正在积极寻求合作伙伴以扩展 AI 应用。

DXC 的咨询部门将深厚的工程人才储备与围绕大型主机现代化和云迁移项目建立的强大 AWS 专业知识基础相结合。智能体 AI 实践则进一步拓展了这一长期合作关系。

“这是确保我们与合作伙伴生态系统及客户需求保持同步的一步,”Venkataraman 说,“能够与客户共同协作,指导他们从 A 点走向 B 点,这正是 AdvisoryX 业务的用武之地。它建立在工程师的知识之上,并将这些知识转化为特定业务应用。”

在使用 AWS 套件的头 20 天内,DXC 工程师构建了约 400 个智能体。

“早期成果已开始显现,”Venkataraman 表示,“我们可以以此为基础帮助客户,尤其是那些已有 AWS 安装基础的客户。”