AI治理如何助力董事会创造价值
人工智能正深刻影响企业战略与风险格局,董事会需从防御性监督转向前瞻性治理,推动AI投资与业务目标协同,实现价值创造。EY调查显示,AI部署已带来显著生产力提升,但治理架构需因企制宜,灵活调整。

随着人工智能重塑商业未来,董事会日益承担起监督AI投资、风险及其他关键要素的责任。前瞻性董事认识到,其角色不应局限于防御性姿态,更应提供战略指导,帮助管理层跟上快速变化的形势。领先的董事会正鼓励管理团队将技术作为长期价值创造的催化剂。
企业对AI部署的初步成果感到鼓舞。根据EY美国AI脉搏调查,在投资AI的500家美国企业高级领导者中,几乎所有受访者都表示实现了AI驱动的生产力提升。超过半数的受访领导者称去年的收益显著,且投资1000万美元或以上的企业更可能获得显著收益。
将AI工具负责任地嵌入运营并实现企业级整合,可放大回报。这也是董事会在治理层面应从一开始就主导AI采用监督的又一原因。强有力的技术治理,其影响贯穿整个公司,可决定技术能在多大程度上推进企业战略。董事会为技术治理所设的结构,在设定基调方面至关重要。
技术的战略角色
有效的董事会鼓励技术战略与整体业务目标对齐,以此培育创新文化,主动利用AI工具驱动创新、提升效率并创造新商业模式。根据EY美洲董事会中心2025年报告,近半数财富100强公司在监管披露中将AI风险监督列为董事会职责,这一比例是2024年的三倍。监督范围应包括AI投资不够果断的风险,该风险如今可能与传统技术风险同等重要。
已从AI中获益的公司正将收益再投资,近半数利用扩展能力开发新AI能力。董事会在权衡风险时,应充分考虑上行回报的潜力。
量身定制的治理方法
披露分析还发现,AI和网络安全通常被分配给审计委员会。董事会可能需要评估当前方法是否有助于或阻碍其目标:额外的监督职责是否会使委员会超负荷?董事会能否与管理层战略合作,监督技术转型与投资?
随着董事会引入更多精通技术的董事,他们拥有更大灵活性来考虑新的治理方法,例如设立技术委员会。这些委员会通常监督风险、战略和机会,但其职责范围各异。例如,金融公司董事会最常设有技术委员会,其重点往往放在战略、趋势和投资决策上。
尽管技术委员会为董事和管理层提供了专门时间深入探讨技术问题,但增设委员会也可能给管理层和董事会带来资源、日程和协调方面的考量。一些公司将技术治理的某些方面整合到其他常设委员会中:例如,财务委员会负责技术投资考量,审计和风险委员会负责技术风险事项,薪酬委员会则处理相关人力资本考量。
依靠董事的技术经验,科技公司董事会或拥有深厚技术专长的董事会可能选择将技术议题整合到会议议程的各个项目中。其他董事会选择此方法以强调技术对业务的战略重要性。最终,没有放之四海而皆准的方案。董事会正根据自身需求和情况采用不同方法,并认识到最适合某董事会的做法可能随时间而变。